星期日, 5月 08, 2011

海韻POWER送修回來了!

2011/4/22壞掉的海韻 S12 500W(Seasonic SS-500HT Active PFC F3)
在2011/5/7送修回來了(http://small-pigpig.blogspot.com/2011/04/power.html),


送修過程:
2011/4/25
聯絡杰強-維修客服<service@j-power.com.tw>,
先確認有無過保固,結果如意料內已過了5年免費保固期,
如需要送修,則需先寄送到"台北市內湖區內湖路一段360巷19號8樓",
POWER寄送回去將先進行判定是否在可修範圍內,
如不在可修範圍內或是缺料,就會在寄回來給我,不收取維修費用,
如在可修範圍內,將收取788元維修費。

2011/5/3
詢問維修進度,這時才告知維修時間大概10~20天。
同日下午
維修客服電話告知POWER可進行維修(我猜是已經修好了吧),
並同意支付維修費用788元(當下馬上去網銀支付贖金...)

2011/5/6
大榮貨運打來問我在不在家?(難道是POWER?我最近沒敗家阿XD)
因為人在公司就詢問明日是否有送貨,請司機明天在送過來。

2011/5/7
下午收到送修回來的POWER,同箱子及填充物也一起原封不動地回來,
照慣例的進行OCCT檢測,檢測圖如下:




雖主機板換了(我沒那個力氣去把POWER裝回已換上新POWER的電腦),
但仍可以看到電壓比最後一次掛掉前測試還要好多了。

結論:
海韻有產品過保,終生保修(該產品生命週期),
我想我POWER只會越買越好...要是檢修一次的錢等於半顆POWER,
那送回去送修是非常不划算的,該POWER就收起來當作備品吧。

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